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プライバシーポリシー

株式会社シェルマン(以下、シェルマン)は私共の商品販売やサービスにおけるお客様のプライバシーを尊重します。
このポリシーは、「シェルマン ウェブサイト」(以下、当サイト)における私共の個人情報の取り扱い方法の概要です。お客様がご自身もしくは他人の個人情報を提供なさる場合、私共は本ポリシーに沿って提供された情報を取り扱います。

■個人情報とは
シェルマンが当サイトを通じてお客様から提供を受ける住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス、ご購入の商品、支払いのための情報等、お客様個人を識別できる情報またはお客様個人固有の情報をいいます。
■個人情報の収集について
シェルマンが本サイトを通じてお客様より個人情報を収集する場合には、その目的を明示してお客様のご同意をいただき、必要の限度においてこれを行います。
お客様が個人情報の提供を希望されない場合、お客様ご自身のご判断によりその提供を拒否することができます。但し、この場合、本サイトのオンライン販売でのご購入など本サイトにおける個人情報が不可欠なサービスをご利用いただけない場合がございます。
また、お客様が、ご自身以外の方の個人情報をシェルマンに提供される際には、必ずその方にシェルマンに対する個人情報の提供についてご了解をいただいたうえでご提供下さい。
シェルマンは、本サイトを通じてお客様のIPアドレス、cookie情報などを、お客様のブラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。
これらの情報は、お客様が本サイトで目にするコンテンツをカスタマイズするため、サイトの内容をより充実したものにさせるために利用するものとします。
■個人情報の利用目的について
シェルマンが本サイトを通じて取得したお客様の個人情報について、次の利用目的のために利用いたします。
(1)シェルマンの提供する取引の遂行
お客様が商品の予約や購入、プレゼント、アンケート、キャンペーンなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、シェルマンからお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
(2)シェルマンの広告宣伝またはマーケティングなど
・お客様向けのメールマガジンによる情報提供
・個別サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
・お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、シェルマンの運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
(3)お客様からのお問い合わせへの対応
・お客様からシェルマンになされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
(4)その他
・個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します
■個人情報の第三者への開示について
シェルマンは、原則として、お客様よりご提供いただいた個人情報を第三者へ開示、譲渡、貸与いたしません。但し、次のいずれかに該当する場合、その限りではありません。
  • 1.お客様の同意がある場合
  • 2.お客様のお問合せ内容に対する回答のために、シェルマン関連会社に開示することが必要と認められる場合(例えばご注文商品の納期を製作工場に問い合わせる場合など)
  • 3.お客様に明示した収集目的の実施のために、事前に機密保持契約を締結した業務委託会社や協力企業に対して開示する必要がある場合(例えばご注文の商品を送付する際、配送会社に送付先を伝える場合など)
  • 4.統計的なデータとしてお客様個人を識別できない状態に加工した場合
  • 5.人の生命、身体および財産等に対し差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
  • 6.裁判所、警察などの公的機関から、法令に基づく個人情報の開示を求められた場合
なお、本サイトにて、お客様が(株)オリエントコーポレーション(以下、オリコ)の提供する決済サービスをご利用の場合、上記該当項目3に準じ、下記に定める範囲内で、シェルマンはオリコに対し、シェルマンがご提供いただいたお客様の個人情報を一部開示いたします。
  • 1.ご注文後のオリコサイトでのお客様の手続きを簡略化するため、ご注文手続き画面にてご入力いただいた情報の一部(名前、注文商品名、お支払い金額など)をオリコサイトへ提供いたします。
  • 2.お客様への請求に必要な場合、また、サービスの向上を目的とする場合、お客様の個人情報およびご購入履歴(他の決済方法でのご注文を含まない)をオリコに対し提供する場合がございます。
■個人情報の照会・訂正・削除について
お客様ご自身の個人情報に関する照会、誤りがあった場合の訂正・削除については、こちらから お問い合わせ下さい。
■このプライバシーポリシーの改訂について
シェルマンは、このプライバシーポリシーを予告なく改訂することがあります。
重要な変更がある場合には、本サイト上においてお知らせします。
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